Bestellen bij Stoffentotaal gaat eenvoudig en snel. De bestelprocedure bestaat uit een aantal stappen:
1. Selecteer uw product(en)
-
Navigeer naar een productgroep van uw keuze. U vindt links op de website het navigatiemenu. Dit menu bestaat uit verschillende categorieën die op hun beurt zijn onderverdeeld in subcategorieën.
-
Bekijk het product van uw keuze. Met de tabbladen omschrijving, specificaties en meer afbeeldingen kunt u extra informatie bekijken van het betreffende product.
-
Op de product pagina kunt u ook een keuze maken uit de beschikbare kleuren en het aantal dat u wilt bestellen. Met de knop "plaats product in winkelwagen" voegt u een product toe aan uw winkelwagen. De winkelwagen is te vinden aan de rechterkant van de webshop. Bij het plaatsen van een product in de winkelwagen navigeert u niet weg van de bestaande pagina. U kunt hierdoor terug naar de categorie waarin u zich bevindt om zo eventueel makkelijk verder te winkelen.
2. Bestellen
-
Aan de rechterkant van onze webshop vindt u de winkelwagen. Bent u klaar met bestellen dan klikt u op “nu bestellen” om uw bestelling te plaatsen.
-
De volledige winkelwagen is te vinden bovenaan de webshop. Hierin kunt u desgewenst producten verwijderen en/of productaantallen wijzigen.
3. Invoeren adresgegevens
-
Bent u een bestaande klant dan kunt u inloggen met uw e-mailadres en wachtwoord. Bent u een nieuwe klant dan dient u de benodigde persoonlijke gegevens in te vullen. Klik hierna op “volgende stap: verzend en betaalmethode”.
4. Verzend- en betaalmethode
-
U kunt nu kiezen uit de volgende betaalmethodes: iDeal, Vooruitbetalen (per bank of giro) of Rembours (contant betalen bij aflevering). U betaalt € 4,95 aan verzendkosten, ongeacht wat u bestelt.
-
Bij rembours betaalt u € 15,80 .
-
Klik hierna op “volgende stap:controleer bestelling/kortingscode”
5. Definitief bestellen/kortingscode
-
In dit overzicht kunt nog een aantal zaken wijzigen, zoals uw persoonlijke gegevens en uw betaalmethode. Heeft u een kortingscode dan kunt u die invullen in het daarvoor bestemde vak. Het bedrag of de eventuele kosten worden meteen verrekend met het eindtotaal op de factuur. Uw bestelling wordt pas definitief nadat u op de knop “verstuur bestelling” heeft geklikt.
6. Afronden betaling
-
Voor betaling middels iDeal dient u te klikken op "Betaal met iDEAL". Er wordt nu verbinding gemaakt met uw bank. Volg de instructies van uw bank om de betaling succesvol af te ronden.
-
Bij vooraf betaling krijgt u een bevestigings e-mail met de benodigde instructies.
-
Voor de betaalmethodes iDeal en rembours krijgt u, nadat de bestelling is geplaatst, een bevestiging op het opgegeven e-mailadres.
Het is tijdens alle stappen in de bestelprocedure mogelijk om eerder ingevulde gegevens te wijzigen. Dit kunt u doen door op het knopje van de betreffende stap te klikken. Ziet u in de bevestigings e-mail onverhoopt toch een fout, neem dan contact met ons op om een eventuele wijziging door te geven.